LIDERAZGO EN ACCIÓN

INTRODUCCIÓN

El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos.

También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización).

El liderazgo entraña una distribución desigual del poder. Los miembros del grupo no carecen de poder; dan forma a las actividades del grupo de distintas maneras. Aunque, por regla general, el líder tendrá la última palabra.

LIDERAZGO EN PRÁCTICA

LIDER AUSENTE

No toma decisiones, mas bien las demora (nada avanza, nada se decide) nadie sabe hacia donde va, no traza metas, no dirige a las personas haci ningún rumbo. Da el poder pero no lo delega. (prepara, capacita).

Este tipo de jefe vive solo en su mundo, y da el poder de forma irresponsable no motiva ni inspira. El líder ausente suele generarse como la empresa asciende a un excelente técnico y cree que porque fue un buen técnico podrá ahora gerenciar bien a las personas.

LIDER TRANSACCIONAL

El líder transaccional y el subordinado operan de forma egoísta cada uno busca su propio interés, el líder transaccional lo que busca es que se excedan las ventas y el subordinado lo que busca es ganar mas dinero, líder transaccional se le llama liderazgo por recompensa (si logra las metas te recompensa) es muy usado en nuestro medio, busca su propio beneficio no les interesa el bienestar de la empresa.

LIDER TRANSFORMADOR

A diferencia del líder transaccional este último orienta además de trabajar con bonificaciones orienta a su profesional hacia una causa con significados.

LIDERAZGO SIN AUTORIDAD

Es una persona que no conocía a nadie no tenía autoridad, ni jerarquía pero tenia el profundo deseo de generar un cambio positivo, realmente quiere ayudar a las personas, a los clientes, quiere servir con amor a terceros, es el típico caso sin autoridad es un liderazgo mas difícil mas embarazozo. Tienen que persuadir, convencer y no tienen autoridad para hacerlo pero es factible. “El liderazgo es una actitud que es materia de todos.

SEUDOLIDER

Es la persona egocéntrica y manipuladora que busca el poder para beneficio personal, no para trascender ni desarrollar a nadie excepto así mismo, este tipo de líder tiene muy baja autoestima muy poco poder interno y lo compensa obteniendo poder externo amplia su oficina para ser el más importante, los símbolos del poder son su droga y necesita sentir que vale lo que profundamente no se lo cree.

Típico seudolíder: que busca su propios intereses sin importarles sus servidores a el le conviene mostrarse como el más importante, el más creativo, no le conviene que su gente destaque, que sea visible eso es una amenaza para el. Este líder tiende a desprestigiar a otras áreas de la empresa solamente la suya es perfecta, no hace ningún esfuerzo para que su gente se integre a toda la empresa, más bien los enemista contra los demás.

Esta es una típica conducta de un seudolíder narcisista solo preocupado por su estatus, posición y poder. A este líder no hay que enfrentarlo, un jefe así no escucha a los demás, considera un subordinado como enemigo, una posibilidad es hacer una coalición, es decir ir en conjunto de hablar con el jefe, otra posibilidad es pedir a la empresa que realice una evaluación de 180. Otra opción más riesgosa es hablar con su superior de confianza de mayor jerarquía que nos ayude a resolver el problema, la última opción la más drástica, sería renunciar.

RETROALIMENTACION

Hay 3 alternativas en una evaluación de 360º.

·        Este tipo de retroalimentación en vez de retroalimentar a Pedro que debe sentirse golpeado de esta forma. Conclusión: el objetivo de que Pedro mejore no se está cumpliendo.

·        Tratar con respeto, crea un ambiente mucho más grato para aprender e hizo que este mucho más receptivo, además valora lo bueno de Pedro. Marcelo en esta oportunidad no generaliza, sle dijo que en algunas ocasiones ser gente percibía que actuaba de forma prepotente. Marcelo fue muy especifico de que Pedro cambie definía claramente sus metas y esto ayuda a enfocar y realizar el esfuerzo de Pedro.

·        En esta oportunidad sin duda fue una mejor retroalimentación en este caso Marcelo usó el estilo kouchin no le dijo lo que hacía mal, no le dijo lo que tenía que mejorar, se limitó a hacerle preguntas para que el propio Pedro descubra sus fallas de mejora. Cuando dices lo que haces mal eso te desmotiva.

EVALUACIÓN DE 180º

Es decir una evaluación donde los subordinados evalúan al jefe y esperan que alguna persona proponga las altas gerencias y se dé cuenta el problema que vive en el área.

EVALUACIÓN DE 360º

Es decir una evaluación donde es evaluado por sus subordinados, sus colegas y por el mismo: existen 3 principales problemas su gente siente que su jefe no escucha y tiene hablar demasiado además siente que algunas acciones, actúa de forma prepotente haciendo crítica destructiva, además le gustaría que le dé más crédito a los logros de su personal.